学習塾の業務

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塾業務におけるマニュアル化の必要性とは?IT化への第一歩

塾講師が携わる業務は多岐に渡ります。 塾講師=現場での授業だけでは企業として成立しません。 塾講師とアルバイトでは業務量が違いますが、そのことを理解して入社する方は少ないでしょう。 授業ができるようになるだけでも大変ですが、塾の業務をこなせ...
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学習塾の時間割を考える!時間割もIT活用でシステム化を

塾業務の中でも、時間がかかってしまう時間割作成。 授業内容や生徒とのコミュニケーションも大切ですが、時間割も大切な業務です。 手を抜けばそれなりの時間で終わる時間割ですが、ベストを追求するとかなり時間がかかるもの。 とはいえ時間割作成が速い...
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塾内のコンフリクト・対立を防止!情報を共有する仕組み化を

どのような企業でも、企業内のコンフリクト・対立は少なからず起きています。 職員1人1人の責任意識が高かったり、部門間の利益などが対立することで起きてしまうのです。 コンフリクトは企業内で競争心や緊張感を保つためのメリットもありますが、対立が...
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塾の運営業務とは?塾を支える重要な運営・管理業務を紹介

塾講師といえば、現場で生徒に教えるイメージが強いです。 しかし、塾講師もサラリーマンです。 他の業種と同じように、運営・管理業務へのキャリアアップもあります。 身近なところでは教室長というポジションがあり、大手の塾であればエリアマネージャー...
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新米の塾経営者が直面する悩みとは?事前に把握して回避しよう

理想の教育を目指し、独立開業を果たしても、経営者として直面する問題、悩みは想像以上に多いものです。 一講師と経営者では、抱えるべき悩みは全く違います。 予想以上にうまくいく場合もあれば、想定以上に苦しい状態になる場合もあるのが経営というもの...
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もっと良くしたい!自塾の価値を高めるためにやるべきこととは

競争が激化する塾業界では、よりよい教育を追求し、他塾と差別化を図らなければ事業の継続は難しい時代になっています。 つまり自塾の価値を高めるのは最重要課題と言えるでしょう。 そこで今回は、自塾の価値を高めるためにやるべきことについてご紹介しま...
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クレームは覚悟!塾の授業料を値上げする意義とは

長引くコロナ禍による学力格差の拡大、指導要領改訂に伴う学習量の増加、入試問題の難化等、子どもの学習を取り巻く環境はより厳しさを増しています。 大人を取り巻く環境も激変しています。働き方改革に伴うリモートワークの増加、先進国最下位に近い賃金水...
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塾の運営方針を関係者に伝える必要性とは

塾の運営方針は、企業の未来を左右します。 設立時に掲げた理念の下、決定した運営方針に従って経営を行うことが成功への唯一の道です。 しかし、運営方針は経営者だけが理解すればいいというわけではありません。 社員はもちろん、スタッフ、生徒、保護者...
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重要!塾内での生徒・スタッフ間コミュニケーションの大切さ

物販と違い、学習塾は教育という、目に見えないサービスを提供する業界です。 目に見えないサービスの対価は、生徒や保護者の信頼感、安心感、やる気に支えられており、言うまでもないことですが、それらはさらにコミュニケーションによって支えられています...
コラム

理念の重要性

生徒数の増減を左右する3つ目は「理念」です。 塾の理念は継続的成長には不可欠 残念ながら閉塾となった塾の共通項として、理念が組織に浸透されていない、または理念が軽視されていたというケースをたくさん見てきました。一方、中長期的に生徒を増やし、...